Процедура чарджбек для бинарных опционов или как вернуть себе слитый депозит

Лучшие брокеры бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место — лидер рейтинга! Бесплатное обучение и демо счет!
    Контроль честности и надежности!
    Получите бонус за регистрацию на сайте Бинариум:

  • ФинМакс
    ФинМакс

    2 место в нашем рейтинге. Надежный брокер!

Как вернуть депозит из Бинарных опционов с помощью «Чарджбек»

Информации относительно того, как подобрать проверенного, надежного брокера для сотрудничества предостаточно. Задача инвестора только ознакомиться с ней, и начать придерживаться рекомендаций. Но при этом, бывает, что спекулянты сталкиваются с мошенником, переводят средств на баланс. Как быть в такой ситуации? Здесь есть только один выход – это чарджбек.

Далее мы рассмотрим можно ли вернуть деньги по чарджбеку, реально ли это сделать.

Суть работы с бинарными опционами

Для торговли нужно пройти регистрацию на сайте брокера, затем пополнить счет для получения доступа к реальному терминалу.

Брокер – это посредник на рынке, предоставляющий все условия и инструменты для торговли. Поэтому важно выбрать для себя проверенную компанию, чтобы не столкнутся с аферистом.

Представим, что все же избежать мошенника не получилось, и фирма всяческими способами старается приостановить выплаты, тянет с переводом, можно ли рассчитывать на получение своих денег обратно? Да, в такой ситуации достаточно задействовать чарджбек по мошенничеству. Про особенности данной процедуры мы говорим далее.

Как оформляется процедура чарджбэка на бинарных опционах

Потребуется выполнить такие действия, как:

  • написать заявление в банк на возврат средств;
  • собрать все доказательства мошенничества со стороны компании.

У каждого банка, если специальная форма заявления, известная как chargeback. Ее предстоит запомнить, а также предоставить факты доказывающие обман. Это могут быть скриншоты, документы, соглашения, даже телефонные звонки и т.д. Затем представитель банка помогает определить код причины возврата средств.

Лучшие брокеры бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место — лидер рейтинга! Бесплатное обучение и демо счет!
    Контроль честности и надежности!
    Получите бонус за регистрацию на сайте Бинариум:

  • ФинМакс
    ФинМакс

    2 место в нашем рейтинге. Надежный брокер!

Если верить форумам и тематическим сайтам, многие клиенты смогли вернуть средства за счет такой услуги. Итак, здесь важно только обратиться за помощью в банк в течение 180 дней если вы являетесь пользователем карты Виза, и 120 дней если у вас Мастеркард. Запомните чем раньше, тем лучше для вас, лучше не затягивать больше 30 дней. С каждым днем шансы сгорают.

Нужно понимать, что процесс займет много времени, поэтому нужно быть готовым, что через 2 дня деньги на балансе не окажутся. Более того, возможна даже апелляция со стороны брокера.

Когда и кому лучше заплатить

Есть специальные компании, даже группы в социальных сетях, которые специализируются на возврате средств с помощью такой процедуры. Но в данном случае, за такие услуги предстоит заплатить определенный процент комиссионных издержек от суммы, которую нужно вернуть.

Две стороны чаще всего подписывают соглашение, где вписываются все нюансы сотрудничества. Сопровождение осуществляется на всех этапах дела. Но главное помните, чарджбек по мошенничеству имеет срок.

Какие банки охотнее берутся за чарджбэк

Сотрудники банка должны помогать с оформлением и сопровождением в период процесса по возврату средств, так как эта процедура предусмотрена правилами Международной платежной системы.

В случае если, представитель банка не желает принимать ваше заявление, или же полностью отказывается вас обслуживать по данному вопросу, тогда нужно получить от них письменный отказ. После озвучивания такой процедуры, большинство специалистов сразу принимаются за работу. Также можно обратиться с заявлением в основной офис.

Виды чарджбека

Спекулянт должен понимать, как действовать в том, или ином случае чарджбека.

Чарджбек по мошенничеству

Это нарушение компанией одного из пунктов договора, который подписывается двумя сторонами. В такой ситуации клиент может требовать возвращения средств, отталкиваясь от того, что услуга фирмой не была предоставлена.

Чарджбек по банковской карте

Чарджбек по банковской карте возможно только в случае, если пополнение баланса осуществлялось через банковские платежные карты. Это связано с тем, что система регламентирована МПС, а в ней принимают участие все банки-эмитенты карт.

Обратите внимание, что при банковском переводе, или же через ЭПС Вебмани будут действовать совсем другие правила. Поэтому ознакомьтесь с разными условиями, в зависимости от выбранного способа пополнения.

Что делать если банк отказал?

В случае если поступил отказ от банка, нужно изучить причину отказа. Возможно, потребуется написать заявление на главный офис, о нарушении прав клиента. Из-за частых отказов многие прибегают к помощи в чарджбеке компаний, специализируемых на этой услуге. У сотрудников есть свои секреты, позволяющие быстро подать заявление на возврат финансов. Но помните, такая услуга будет стоить денег.

Как вернуть деньги с бинарных опционов: процедура чарджбек

С приобретением популярности бинарных опционов, появляется все больше мошенников, желающих заработать на этом обманным путем. Наиболее распространенная схема: трейдеров-новичков, слабо разбирающихся в сегменте бинарных опционов заманивают в недавно основавшуюся компанию бинарных опционов, трейдеры приступают к торговле, замечают, что происходит слив их депозита и отправляют заявку на вывод имеющихся средств, в результате чего брокер просто пропадает, перестает реагировать на письма, соответственно деньги никто не выводит.

Пример еще одной ситуации: вы общались с сотрудниками брокера и вам неправильно объяснили либо вовсе не объяснили условия какой-то акции, которую чаще всего предлагают начинающим трейдерам. К примеру, вам предоставили возможность получить бонус, только не сказали о том, чтобы у вас получилось вывести средства, бонус необходимо обернуть в процессе торговли N-ое количество раз. Это типичное условие на рынке, разница только в том, что порядочные брокеры сразу оговаривают всю процедуру предоставления бонуса, а компании-аферисты, скрывают от инвесторов всю информацию, а далее под таким предлогом не выводят на руки деньги.

Подобных примеров очень и очень много, результат аналогичен – неопытный трейдер, внесший средства на счет нечестного брокера, желает вернуть собственные средства. Как поступать в подобных ситуациях.

Как трейдеру вернуть деньги обратно

Для того, чтобы банк осуществил операцию чарджбэк вам необходимо проделать следующие шаги.

Собрать как можно больше письменных доказательств на предмет того, что брокер одурачил вас, или отказался заплатить ваш заработок либо вывести остаток со счета.

Направить заявление в отделение своего банка, написав причину, из-за которой вы собираетесь провести операцию чарджбэк, добавив к этому письменные доказательства.

Чтобы повысить шансы на возврат средств, заявку следует подать не позже, чем через 30 дней после проведения платежа. В регламенте МПС (международной платежной системы) указан срок до 120 дней, однако чем дальше от времени оплаты, тем с меньшим энтузиазмом будет рассматриваться ваша заявка.

Стоит понимать, что работники банка обязаны взять от вас документы и проинструктировать на предмет того, как можно отслеживать процесс. Когда документы отказываются брать (бывает и такое, если в банке работает некомпетентный человек, который не знает о процедуре чарджбэк), требуйте получения письменного отказа, в этом же случае можно подать жалобу на конкретное отделение в центральный офис банка. Практика показывает, что если просишь у банков письменный документ отказа по какому-либо из вопросов они тут же находят вариант решения ситуации.

Не стоит бояться такой процедуры, в серьезных банках, о чарджбэк знают очень хорошо и относятся со всем пониманием.

После принятие документов, банк отправит ваше заявление в МПС (международную платежную систему), которая в одностороннем порядке выступит с инициативой об изъятии денег с банковского счета продавца и направит обратно на ваш счет. Если же продавец будет не согласен с этим, уже он берется за оспаривание процедуры чарджбэк и станет доказывать банкам собственную невиновность, что происходит крайне редко.

Как вернуть деньги от брокера мошенника — Всё о Chargeback

Вы решили торговать на рынке Forex или бинарных опционов. Сделали все, как надо: выбрали брокера, открыли счет, внесли депозит. А вот когда дело дошло до того, что деньги нужно вернуть, по разным причинам, оказалось, что возвращать брокер ничего не собирается.

Что делать? Как вернуть деньги от брокера? Вопрос этот достаточно многогранный и имеет множество решений, но и множество нюансов.

Итак, при каких условиях возможен возврат средств от брокера бинарных опционов или форекс, а при каких – нет? Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги от брокера, даже если он не очень хочет это делать? И как вернуть деньги от брокера мошенника? Об этом – в нашей статье.

Вернуть деньги от брокера – в каких случаях

Есть трейдеры, которые считают, что они умнее всех. Они открывают счет у брокера, вносят депозит, благополучно или не благополучно работают. А потом им вдруг приходит в голову блестящая мысль – а давай-ка я да свои денежки верну обратно. Особенно часто с этим приходится сталкиваться в том случае, если трейдер торговать не умел и потратил весь свой депозит непонятно на какие сделки. Или если взял бонус, но не отработал его. И много других ситуаций, в которых трейдер по полной пользовался услугами брокера, но у него что-то не сложилось с трейдингом. И трейдер хочет все переиграть.

Возможно ли вернуть все назад?

Только в том случае, если у трейдера есть машина времени. В ином же случае, если уж воспользовался услугами брокера, то изволь заплатить по ним. По-другому не бывает.

В каких случаях деньги вернуть невозможно:

  1. если трейдер взял бонус, но не отработал его, не выполнил все необходимые условия по бонусу. Брокер деньги вам дал, взамен на определенные обязательства. Если уж решили воспользоваться чужими деньгами, то и обязательства надо выполнять. Если у вас висит неотработанный бонус, деньги вам никто никогда возвращать не будет.
  2. если клиент не знает процедуры возврата средств. Для того, чтобы деньги вернуть, нудно предоставить определенные документы, пройти определенные этапы. И пока все не будет сделано правильно, деньги никто возвращать не будет.
  3. если на счету недостаточно средств для запрошенного возврата. То есть, раз уж потратили на торги, то потратили. Брокер вам пистолет ко лбу не приставлял, чтобы вы заключали определенные сделки. И раз уж вы проторговались, то это – исключительно ваша ответственность.
  4. если в системе возникли технические неполадки. Просто подождите, пока все наладят.

Как вывести средства у честного брокера, можно подробнее прочитать в статье. Главное – все сделать правильно. Самый разумный вариант – обратиться в службу поддержки, сообщить о сложившейся ситуации. Они должны помочь решить проблему. Также на сайте у каждого брокера есть раздел Часто задаваемые вопросы. Там также вы можете найти множество полезной информации.

А вот что делать, если деньги зависли у мошенника – это уже вопрос, который требует другого разбирательства. И именно об этом мы здесь и поговорим.

Итак, вы внесли депозит, но возникла необходимость вернуть средства. Все условия выполнены, препятствий для возврата, казалось бы, нет. но не тут-то было. Служба поддержки либо просто игнорирует неудобные вопросы, либо делает вид что пытается все решить, но эффекта, само собой разумеется, нет и не предвидится.

Можно попробовать, что называется, понадоедать, в надежде на то, что действительно брокер от вас устанет и решит, что лучше от вас избавиться, вернув вам деньги, нежели чем получать сотни сообщений от вас. Многие пробуют публиковать негативные отзывы на форумах в надежде, что брокер одумается. Но этого делать не рекомендуется. В таких случаях ни угрозы, ни подобные действия не улучшат ваши отношения с брокером, и надежда на возврат средств станет еще более призрачной.

Итак, основная стратегия – договориться. Но опять же, если брокер – мошенник, то собирать деньги таким образом – способ его существования. Вряд ли он сжалится над вами.

Но реально, как вернуть деньги от брокера-мошенника?

Если вы вносили депозит через электронную платежную систему, или электронный кошелек, то никак. То есть, вообще никак. Проще забыть и простить. А вот если вы внесли деньги с платежной карты Visa или Mastercard, то способ вернуть их есть. Этот способ называется фаржбэк (chargeback), но процесс этот достаточно сложный. Так что лучше всего попытаться договориться с брокером.

Итак, если дело все-таки дошло до чаржбэка.

Возвратный платеж (англ. chargeback) — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов по пластиковым картам.

Как правильно подать заявку на чаржбэк – возврат денег на банковскую карту

Для того, чтобы эта затея прошла успешно, вам нужно все сделать четко, шаг за шагом. Итак, начнем.

Проверьте, выполнены ли следующие условия:

  • Вы внесли средства с банковской карты Visa или Mastercard.
  • С момента внесения денег прошло не более 120 дней.
  • У брокера есть деньги для того, чтобы вернуть их вам (если подать заявление на чаржбэк быстро, скорее всего, деньги у него будут).

Если все именно так, быстренько идем в банк, выдавший карту, и просим там заявление на возврат средств на банковскую карту. ВАЖНО: не указывайте причину возврата мошенничество. Иначе банк вас отправит в полицию, и разбирательство затянется надолго. Пишите НЕОКАЗАНИЕ УСЛУГ БРОКЕРОМ или ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НЕДОСТАТОЧНОГО КАЧЕСТВА.

Заполняем заявление. Причем заявление не должно быть голословным. К нему прилагаем скриншоты вашей переписки с брокером, службой поддержки – все, что доказывало бы, что услуга либо не была предоставлена, либо предоставлена некачественно.

Неплохо бы приложить и копию договора с брокером, где четко указаны все услуги и условия их предоставления. Все это повлияет на решение банка, делать ли возврат или нет.

Также приложите скриншоты при внесении депозита, пошагово. Это послужит подтверждением того, что деньги вы вносили.

Далее, скриншоты всех операций с изменениями на депозите. Таким образом вы сможете доказать, что деньги вы заработали и условия со своей стороны выполнили.

Скриншоты личного кабинета с заявкой на транзакцию и отклонением заявки со стороны брокера.

Когда нужно подавать заявление на чаржбэк

Чем скорее, тем лучше. Как только вы заметили, что что-то идет не так, служба поддержки либо отвечает отговорками, либо и вовсе отмалчивается, а время исполнения заявки давно прошло – идите в банк. Вы можете ругаться с брокером, доказывать свою правоту, но так вы ТОЛЬКО ТЕРЯЕТЕ СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ. Брокер тем временем может заподозрить неладное и предпринять меры. Более того, сама процедура также имеет временные ограничения.

Как составлять претензию

Следует очень внимательно подойти к составлению претензии. Например, если вы укажете, что стали жертвой мошеннических действий брокера, то вас отправят в милицию. Рассматривать ваш случай, скорее всего, придется в суде. А это – долго, да и не всегда результативно.

Можно указать, что в силу финансовой несостоятельности компания не может предоставить вам услуги, которые обещала. Либо же, если в договоре указан пункт, что ваш депозит – это благотворительное пожертвование, то данный пункт тоже внесен незаконно – брокер таким видом деятельности не занимается.

Но лучше обратиться к квалифицированному юристу, который все сделает правильно. Тем самым вы избежите многократных переделываний претензии и значительно ускорите разбирательство.

Затем банк передаст ваше заявление на рассмотрение администрацией платежных систем Visa или Mastercard. И если вы все сделали правильно, ваши денежки будут перечислены обратно на вашу карту.

Выводы

Вернуть деньги у неблагонадежного брокера можно далеко не всегда. То есть, вернуть их можно только в том случае, если для пополнения счета вы воспользовались картой Visa или Mastercard, и только при наличии определенных условий. Так что будьте осторожны, когда речь идет о ваших деньгах.

Вывести деньги можно практически всегда, кроме случаев когда трейдер безграмотен и делал много ошибок с начала регистрации счёта у брокера. Поэтому очень важно помнить что в половине случаев виноват сам трейдер.

Лучшие брокеры бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место — лидер рейтинга! Бесплатное обучение и демо счет!
    Контроль честности и надежности!
    Получите бонус за регистрацию на сайте Бинариум:

  • ФинМакс
    ФинМакс

    2 место в нашем рейтинге. Надежный брокер!

Добавить комментарий