Facebook запускает свое приложение для чата в стиле Slack

Лучшие брокеры бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место — лидер рейтинга! Бесплатное обучение и демо счет!
    Контроль честности и надежности!
    Получите бонус за регистрацию на сайте Бинариум:

  • ФинМакс
    ФинМакс

    2 место в нашем рейтинге. Надежный брокер!

Содержание страницы:

13 способов использовать Slack на полную мощность

(а также меньше прикидываться занятым, повысить продуктивность и получать еще больше удовольствия от работы)

Вы знали, что многие используют лишь 10% возможностей Slack? Теперь пришло время узнать что-нибудь более полезное — эти простые подсказки открывают мир бесконечных возможностей.

1. Моментально переходите к любой беседе

«Быстрый переключатель» Slack — самый скоростной способ открыть любую беседу.

Нажмите ⌘+K, ( Ctrl+K на Windows или ⌘+T в приложении для Мака). И магия автозаполнения позволит переключаться между каналами, личными сообщениями и группами быстрее, чем вы отправите смайлик.

Бонус: у нас мириады удобных шорткатов. Нажмите ⌘+? ( Ctrl+? на Windows), чтобы узнать все секреты.

2. Смотрите самые последние упоминания

Пропустили самый важный вопрос от коллеги? Откройте список Recent Mentions: здесь собран чистенький и аккуратный список всех упоминаний — вас, ваших сообщений и комментариев к ним. Щелкнув на любое сообщение, вы сразу окажетесь в беседе.

3. Легко управляйтесь с непрочитанными сообщениями

Хотите прочитать его попозже? Кликните на сообщение, зажав клавишу Option (Alt). Вуаля, оно — «непрочитанное». Теперь вы легко можете переключиться на другую беседу, зная, как собрать в одном месте крупицы мудрости, рассыпанные по CreativeRussia. В мобильной версии Slack вас выручит одно долгое нажатие (нажать и удержать). Оно открывает меню с опцией «отметить как непрочитанное».

Да, да, да, Slack позволяет обращаться с непрочитанными сообщениями как вашей душеньке угодно. Подробности — в меню «Read State Tracking».

Лучшие брокеры бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место — лидер рейтинга! Бесплатное обучение и демо счет!
    Контроль честности и надежности!
    Получите бонус за регистрацию на сайте Бинариум:

  • ФинМакс
    ФинМакс

    2 место в нашем рейтинге. Надежный брокер!

Хотите отметить все «прочтенным»? Мы только за!

Жмакните Esc, чтобы отметить один канал прочитанным, Shift+Esc — чтобы отметить ВСЕ как прочитанное.

4. Настройте Slack в стиле своей команды

На странице кастомизации можно делать свои версии emoji, переделывать приветственные сообщения для экрана загрузки, прописывать варианты сообщений от бота, воодушевляющие, информирующие и мотивирующие вашу команду. В общем, Slack можно обустроить с тем же комфортом, что и загородный дом.

5. Временные метки сообщений — ссылки на архивы

Самый легкий способ поделиться примером или референсом — скопировать таймстэмп (временную метку сообщения) и бросить в обсуждение. Ссылка легко разворачивается и представляет исходное сообщение.

Это простой способ пропутешествовать во времени и вернуть блистательную идею в настоящее. Разорвите дыру в пространственном-временном континууме — одним кликом.

6. Установите @ для автозаполнения имен

Автозаполнение для имен — класс, но иногда даже слишком класс, особенно когда команда большая.

В Preferences > Advanced Options вырисуйте маленькую галочку — теперь автозаполнение включается лишь после символа @. Вы смело можете рассказывать о проектах Nike, не рискуя нарваться на недоуменное сообщение от Nikolay Korobov.

7. Создавайте моментальные to-do листы

Звездочкой можно отметить каждое сообщение, файл или комментарий. Ставьте звездочки у каждого сообщения, которое нужно прочесть и обдумать. Будьте в курсе повестки и моментально перекраивайте рабочий график. Обратитесь к меню в правом верхнем углу. Здесь в хронологическом порядке выставлены все отмеченные звездочками замечания.

ПАУ-ПАУ! Организуемся на раз.

8. Нажмите «Вверх» для редактирования

«Вверх» позволяет внести правки в последнее сообщение в любом из каналов.

Если хочется поправить сообщения, которые вы отправили раньше самого-самого последнего, загляните в cog-меню. Оно появляется, когда вы водите курсором поверх сообщения. В мобильных приложениях правки делаются просто — нажали с удержанием, открыли меню, выбрали функции «Редактура».

9. Сужайте поле поисков и улучшайте свои результаты

Знать, что искать — важно. Поиск упрощают модификаторы типа « in: #channel», « from:@user» или « has:link».

Нажатие Tab автоматически заполняет имена пользователей или названия каналов. Полный перечень модификаторов — здесь.

Кстати, если вы не можете вспомнить, что вы сказали, но вы знаете, что вы говорили это….

Мы все понимаем. Просто добавьте « during:month» к поисковому запросу. Не стоит благодарностей.

10. Внедряйте уже используемые сервисы

Вы думаете: Slack самодостаточен, не надо вот тут никаких украшательств и красивостей.

Но вкус Slack становится лучше, когда в него встроены приложения, и команда Creative Russia может:

1. интегрировать Google Docs — гадкие ссылки, которые вы вставляете, превратятся в красивые файлы с полезными названиями. Более того, содержание файлов будет проиндексировано и доступно для поисковой системы Slack.

2. подключить Twitter — твиты от вас или о вас (или о чем угодно!) — могут транслироваться в специальном канале, так что вы не пропустите дискуссию.

3. чатиться в Google Hangouts внутри канала? О да!

Представим себе ситуацию:

— Можешь подключиться к звонку?

11. Подчеркивайте ну-очень-важные сообщения

Ох, у нас много маленьких, красивых, простых трюков. Вот они:

— используйте *это*, чтобы подчеркнуть это.

— добавляйте > перед строкой, так она будет подчеркнута и обособлена как цитата. И добавляя >>> в начале абзаца, вы выделите все внутри. Без потери форматирования и убедительности.

Та-даа! Теперь написанное вами выглядит на 800 процентов авторитетнее.

Забыли, как форматировать? Подсказки ждут здесь.

12. Избавьтесь от назойливых уведомлений

В общих настройках ( Preferences → Notifications) уведомлений Slack можно отключить все звуки — если вы устали от «шлеп», «чу-чух» и других напоминаний о свежих сообщениях. Канал кажется вам полезным, но в нем слишком много интересных сообщений? Настройте фильтр внутри канала и бесшумно узнавайте интересные новости.

Подсказка для самых продвинутых: ненадолго провалившись в общие настройки, вы сможете составить список слов или фраз, на которые будут приходить уведомления:

13. Полезные ссылки

Счастливый список ссылок, которые могут вам пригодиться:

  1. SlackThemes — перечень палитр для раскраски своих Slack-команд
  2. SlackBotList — список полезных (и не очень) ботов для Slack
  3. ProductSlack — топовые ссылки ProductHunt в чате
  4. FastVoted — канал с новостями PH, Reddit, Hacker News
  5. ChitChats — Slack-сообщества на свой вкус
  6. #Startup — сообщество фаундеров со всего мира
  7. SlackLine — общие каналы между разными Slack-командами

Ура, кажется, все рассказали!

Надеемся, на свете есть и другие мудрецы, которые объяснят, как использовать Slack на всю катушку, но просто на всякий — подпишитесь на @SlackHQ, чтобы быстрее всех узнавать о новых ништяках, фичах и секретиках.

P.S. Пара удобных фич напоследок

Команда Slack постоянно работает над новыми функциями, так что вот еще парочка на десерт!

  1. Напишите @here, чтобы уведомить только тех членов команды, которые в этот момент находятся онлайн.
  2. Emoji Reactions — способ выразить свою эмоцию или отношение с помощью эмодзи.

Учимся трюкам корпоративного общения в мессенджере Slack

В современном мире общение всё больше уходит в онлайн. Люди общаются между собой в социальных сетях, пишут друг другу электронные письма. А компании, большие и маленькие, в которых необходимо организовать оперативную переписку между сотрудниками, пользуются всевозможными чатами для командного общения. Одним из таких сервисов является Slack.

При первом взгляде все довольно просто: вам пришло приглашение, вы присоединились к группе вашей команды. Видите один или несколько чатов, общаетесь. Все работает.

Но стоит начать разбираться, настраивать приложение под себя, и открывается огромное количество мелочей, тонкостей, которые непременно помогают сделать работу и общение в Slack приятнее. В этой статье мы расскажем вам о некоторых «фишках», которыми пользуемся сами и рекомендуем их вам.

Настройка уведомлений

Как и в любом мессенджере, в Slack есть уведомления. Они работают как в мобильном приложении, так и на вашем компьютере. Программа предоставляет необъятное количество комбинаций настроек, связанных с уведомлениями. Ведь скорость реагирования на то или иное сообщение – залог успеха любой компании.

Открываем окно Настроек сочетанием клавиш Сommand (⌘) + Б и видим возможные стандартные шаблоны работы уведомлений: Сообщать о новых сообщениях всегда, только при упоминании вашего имени или заданных слов. Или вообще не присылать уведомления. Помимо глобальных параметров, Slack предлагаем вам настроить каждый канал (так здесь называются отдельные чаты внутри вашей команды). Например, уведомления о сообщениях в рабочем чате могут приходить всегда, а для «флудилки» можно задать список слов, на которые программа будет реагировать и уведомлять вас.

Тонкая настройка уведомлений

Нажав на небольшую серую стрелочку рядом с названием открытого канала, вы сможете открыть индивидуальные настройки уведомлений для конкретного чата. Так можно сохранить себе кучу нервов, просто-напросто отключив уведомления. А открыв настройки на сайте, вы сможете настроить даже время задержки, с которым будут приходить пуш-уведомления на смартфоне.

Горячие клавиши и команды чата

Постарайтесь запомнить их или хотя бы начните пользоваться ими. Это несказанно увеличит вашу скорость работы в чате. Начнём с команд чата, их не так много:

  • /Remind [me in XXX minutes to MESSAGE] – очень удобный встроенный таск-менеджер. Задействует вашего персонального собеседника Slackbot для напоминаний. Подробнее о синтаксисе можно узнать, набрав “/remind help”
  • /Collapse или /Expand – соответственно сворачивает или разворачивает все открытые в чате предпросмотры картинок, прикреплённых файлов и ссылок. Отлично экономит место на экране и интернет-траффик
  • /Shortcuts – вызывает список горячих клавиш
  • БОНУС: Напишите /SHRUG и к вашему сообщению добавится забавный человечек

Что касается наиболее распространённых и действительно полезных сочетаний клавиш, то из личного опыта максимально удобными оказались такие шорткаты:

  • ↑ (стрелка вверх) – редактирование последнего сообщения
  • Сommand (⌘) + цифра – мгновенное переключение между командами (если вы состоите в нескольких группах)
  • Сommand (⌘) + K/T – открывает окно быстрой навигации по чатам/группам
  • @[Name] – напечатанная в сообщении «собака» поможет упомянуть человека (в этом случае ему точно придёт уведомление)
  • Сommand (⌘) + U – быстрое прикрепление файла к сообщению
  • Сommand (⌘) + . – открывает правый сайдбар. Подробнее о нём в следующем пункте

Правый сайдбар

Обязательно работайте с ним. В нём сокрыт огромный потенциал: от поиска до быстрого просмотра последних файлов и упоминаний вашего имени в чате. Чтобы быстро открыть/закрыть правый сайдбар в Slack воспользуйтесь сочетанием клавиш Сommand (⌘) + .

Для быстрой навигации по этой части программы существуют свои шорткаты:

  • Shift + Сommand (⌘) + m – открывает меню с последними упоминаниями вас во всех чатах
  • Shift + Сommand (⌘) + a – недавняя активность. Сюда включаются прикреплённые файлы и ссылки

Помимо горячих клавиш, ориентироваться в правом сайдбаре можно и мышкой, открывая себе доступ ко многим интересностям. Попробуйте изучить его сами!

Умный поиск

Используя определённые ограничения, накладываемые на результаты поиска, вы можете значительно сузить список выдаваемых результатов.

  • IN: [Канал/Группа/Имя пользователя] – отсеивает данные по их «местоположению»
  • BEFORE/AFTER/ON/DURING: [YESTERDAY/TODAY/WEEK/MONTH/YEAR/Конкретная дата/Время] – поиск по времени

Вышеописанное работает как для поиска по сообщениям, так и среди вложенных файлов.

Цитирование сообщений

Вы уже наверняка заметили, что ссылки в ваших сообщениях автоматически распознаются Slack и раскрываются во вложении. Такой же трюк работает и с сообщениями.

Чтобы получить вот такую красивую цитату, достаточно скопировать ссылку на конкретное сообщение. Делается это нажатием правой кнопки мыши по времени отправки.

Безопасность

Если в чатах вашей компании хранятся важные данные, пароли, компромат на конкурентов, вам непременно стоит задуматься о безопасности своего аккаунта в Slack. Обезопасить себя от взлома можно включив двухфакторную аутентификацию.

После активации соответствующего пункта в настройках вашего аккаунта, вам придётся генерировать специальный код с помощью мобильных приложений для входа в Slack.

Жесты мобильного приложения

Все, что было описано выше, относилось в основном к приложению Slack на вашем компьютере. Но поскольку использовать Slack мы собирались для мгновенного обмена информацией, иногда вы все же будете открывать чат и на смартфоне. Для быстрой навигации по многочисленным каналам и группам существуют жесты, которыми очень удобно пользоваться.

Так, свайп одним пальцем влево откроет поиск, а движением вправо вы получите доступ к мобильному аналогу правого сайдбара. Двойные свайпы перелистывают открытые каналы, а тройные – ваши команды целиком. Долгий тап по сообщению откроет контекстное меню с множеством полезных пунктов.

Какими бы целями вы ни руководствовались, используя Slack в качестве группового мессенджера, изложенные выше принципы и советы помогут вам в значительной степени повысить продуктивность своей работы с этим набирающем популярность сервисом!

Переходим на Slack. Рассматриваем возможности Slack (Slack vs Skype)

В компании, в которую я последний раз перешёл работать, в качестве внутреннего инструмента для общения и переписки используется Skype. Ранее я его использовал только в личных целях, но очень редко. На предыдущем месте работы использовался HipChat и Telegram. Однако на новом месте работы пришлось «расчехлить» Skype. После определённого периода работы в Skype я уже чувствовал, что в нём неудобно работать. Для личной переписки и общения возможно он и подходит, но что касается работы, то тут спорный вопрос.

В итоге начали изучать какой инструмент выбрать, для того чтобы внедрить его в компании и не мешать личное и рабочее пространство. Немного изучив рынок остановил свой выбор на Slack и приступили к его опытной эксплуатации. За время работы в Slack группа, пожелавшая принять участие в опытной эксплуатации Slack, уже выделила ряд преимуществ данной программы. Сейчас я озвучу те фишки, которые нам нравятся в Slack. И конечно же описывая их я буду сравнивать Slack со Skype. Это сугубо моё личное мнение вы можете со мной быть не согласны и это нормально.

Статья объёмная, поэтому готовьтесь к длительному чтению.

Основным преимуществом Slack является удобство использования в рабочих целях, что будет отображено в сравнении ниже.

  1. Функциональные характеристики, которые присутствуют в обоих приложениях

Поясню по чатам. В Skype — это беседы. В Slack — это direct messages (“обычные чаты”) и каналы. Канал — тематический общий или приватный чат, в котором ведётся переписка по конкретной теме или куда публикует информацию конкретный ваш сервис через API. Применений каналам множество. Поэтому все эти сущности я буду именовать чатами, чтобы не вносить путаницу.

Функционал Skype Slack
1.1 Создание групповых, приватных чатов + +
1.2 Добавление чатов в избранное + +
1.3 Добавление людей в избранное + +
1.4 Приглашение сторонних гостей в конкретный чат + +
1.5 Групповые звонки; звонки 1 на 1 + +
1.6 Видео звонки + +
1.7 Демонстрация экрана + +
1.8 Отписаться от всех уведомлений + +
1.9 Поиск текста в чате + +
  1. Чего нет в Slack
Функционал Skype Slack
2.1 Встроенный языковой переводчик текста +
2.2 Звонки на городские и мобильные телефоны +
  1. Что есть в Slack и чего нет в Skype
Функционал Skype Slack
3.1 Создание публичных чатов видимых всем +
3.2 Архивирование чатов +
3.3 Добавление описания к чатам +
3.4 Отписаться от всех уведомлений, но уведомлять, когда меня упоминают или когда привлекают внимание всех участников чата +
3.5 Отписаться от всех уведомлений и от уведомлений, когда привлекают всех участников чата, но уведомлять, когда меня упоминают +
3.6 Написать самому себе (оставляй заметки) +
3.7 Привлечение внимание любого пользователя +
3.8 Оповещать пользователя, если в чате упоминаются заданные пользователем ключевые слова +
3.9 Глобальное управление настройками оповещения для всех чатов +
3.10 Просмотр всех файлов прикреплённых к чату (без перебора/просмотра всей истории чата) +
3.11 Ведение отдельной ветки разговора, по конкретному сообщению, внутри чата (поток) +
3.12 Не покидать ведение переписки по отдельной ветке разговора (поток) и при этом общаться в других чатах +
3.13 Вставка и отображение отформатированного кода +
3.14 Напоминание о том, что надо ответить на сообщение через N-минут +
3.15 Добавление сообщений в избранное +
3.16 Фиксирование важных сообщений +
3.17 Просмотр информации о том где тебя упоминали и ответы на свои сообщения +
3.18 Интеграция со сторонними сервисами +
3.19 Открытое API +
3.20 Поиск пользователей на латинице и кириллице +
3.21 Глобальный поиск текста +
3.22 Глобальный просмотр файлов +
3.23 Просмотр и поиск всех открытых и архивированных чатов в системе +
3.24 Отправка прямой ссылки на конкретное сообщение, файл. +
3.25 Возможность расшарить какое-либо сообщение с добавлением комментария +
3.26 Добавление реакции на сообщение +
3.27 Отметить сообщение как непрочитанное +
3.28 Принудительное скрытие/отображение требуемых пользователей в списке +
3.29 Просмотр приложенных изображений внутренними средствами программы +
3.30 Отсутствие рекламы +
3.31 Исключает затраты рабочего времени на переписку, которая касается личной жизни, но не касается работы +
3.32 Настройки приложения действуют на все установленные копии +
3.33 Добавление пользовательских смайлов +
3.34 Поиск выделенного текста в Google +

Теперь рассмотрим подробнее пункты из данного раздела.

Пункт 3.1. Создание публичных чатов, видимых всем

Slack позволяет создавать или приватные чаты (аналоги чатов в Skype) или публичные чаты. Публичные чаты видны всем в разделе со списком всех чатов системы. Любой пользователь может просмотреть содержимое любого публичного чата без присоединения к чату. Если пользователь видит, что тема чата ему интересна, то он может присоединиться к данному чату и он у него закрепляется в левой части программы и для чата включаются глобальные настройки оповещений.

Пункт 3.2. Архивирование чатов

Со временем в программе накапливается огромное количество чатов и многие из них становятся заброшенными, чтобы не захламлять интерфейс и облегчить удобство использования программы в Slack добавили функционал архивирования чатов. Архивированный чат не удаляется, а помещается в архив, в котором можно всегда просмотреть содержимое архивированного чата.

Пункт 3.3. Добавление описания к чатам

Так как в Slack есть возможность создания публичных чатов, то логическим продолжением стало добавление описания к чатам. Пользователь видит множество чатов и по описанию он может понять для чего каждый чат предназначен, не заходя в чат и не читая переписку каждого чата.

Пункт 3.4 — 3.5. Отписаться от уведомлений

В Slack очень гибкая система уведомлений:

  • получать все уведомления
  • отписаться от всех уведомлений, но уведомлять, когда меня упоминают или, когда привлекают внимание всех участников чата;
  • отписаться от всех уведомлений и от уведомлений, когда привлекают всех участников чата, но уведомлять, когда меня упоминают.

Плюс в настройках каждого чата можно более тонко настроить систему уведомлений:

Настроек Slack в этом плане более чем достаточно.

Пункт 3.6. Написать самому себе (оставляй заметки)

Кто первый реализовал этот функционал я не знаю, но впервые его я увидел в Telegram и активно начал им пользоваться. Если надо что-то быстро записать и запомнить, то я писал самому сообщение. Я был рад, когда аналогичный функционал увидел и в Slack. Это удобно.

Пункт 3.7. Привлечение внимание любого пользователя

Если мы отключили уведомления чата, то наше внимание могут привлечь, упомянув нас в чате. В этом случае Slack уведомит нас, но только в случае, если мы в настройках чата не запретили и эти уведомления.

В Skype в мобильном приложении упоминания есть, в настольном приложении нету. Плюс если в Skype отключить уведомления чата, то упоминания также не привлекают наше внимание. У Slack мобильная версия работает точно так же, как и настольная.

Пункт 3.8. Оповещать пользователя, если в чате упоминаются заданные пользователем ключевые слова

Если вы отключили в чатах все оповещения, но хотите, чтобы Slack вас уведомлял, когда в чатах упоминаются какие-либо слова, то вы с лёгкостью можете это сделать. Для этого достаточно в настройках приложения указать ключевые слова для оповещения.

Пункт 3.9. Глобальное управление настройками оповещения для всех чатов

Если вы хотите, чтобы все вновь созданные чаты и чаты, к которым вы подключаетесь, имели заранее предустановленные вами настройки оповещений, то в Slack есть настройка, которая позволяет это сделать. После этого мы также можем каждому чату задавать отдельные настройки оповещений.

Скриншот в описании пунктов 3.4 — 3.5.

Пункт 3.10. Просмотр всех файлов, прикреплённых к чату (без перебора/просмотра всей истории чата)

Возможно многие из вас замечали, что периодически вам необходимо найти файл, который много недель назад прикреплял ваш коллега в чате. И начинаешь вспоминать как именовался файл, какое сообщение сопровождало файл, чтобы через поиск хоть по каким-то признакам найти файл. В Slack всё намного проще, так как можно использовать не только поиск, но и есть специальный блок, где отображаются все прикреплённые к чату файлы.

Пункт 3.11. Ведение отдельной ветки разговора, по конкретному сообщению, внутри чата (поток)

Бывает ситуация, когда в чате общается много человек и в один момент начинается обсуждение нескольких тем. Так как сообщения в чате идут сплошной простынёй, то через определённое время трудно становится определить какой ответ к какой теме относится, и тема прекращается так и не обсуждённая до конца.

В Slack есть очень полезный и удобный функционал — потоки. Суть проста: в чате идёт переписка. Вы видите, что очередной собеседник начинает общение по новой теме среди обсуждения другой темы. В это время чтобы не мешать две темы воедино мы начинаем отвечать не в чат, а на конкретное сообщение в чате. Как итог первоначальная тема развивается и дальше в чате, а ответы и переписка по другой теме идут «в отдельном потоке». Таким образом можно одновременно обсуждать десятки тем в одном чате не перемешивая ответы по всем темам. Это очень удобный и полезный функционал.

Пункт 3.12. Не покидать ведение переписки по отдельной ветке разговора (поток) и при этом общаться в других чатах

В пункте 3.11 мы с вами рассмотрели, что такое поток. Ещё одной особенностью потоков является то, что в потоке можно вести переписку в определённой области программы и при этом не покидая его можно переключаться между другими чатами и в других чатах вести переписку, при этом следя и отвечая одновременно и в потоке. Удобство этого невозможно оценить пока не попробуешь сам.

Пункт 3.13. Вставка и отображение отформатированного кода

Если вы с коллегами обмениваетесь фрагментами кода, то знаете, что для удобства его чтения нам не хватает отформатированного отображения кода в чате. Slack позволяет вставлять и отображать отформатированный программный код в чате.

Пункт 3.14. Напоминание о том, что надо ответить на сообщение через N-минут

Вы заняты, вам пишет коллега, но вам сейчас некогда обдумать его сообщение и дать ему развёрнутый ответ. Однако если не дать сейчас ответ, то мы забудем о сообщении коллеги и в то же время мы сейчас не можем отвлечься, так как работаем над важной задачей. Что делать? Slack позволяет нам установить напоминание к конкретному сообщению и через указанное нами время Slack нам сообщит, что нам нужно вернуться к рассмотрению конкретного сообщения.

Пункт 3.15. Добавление сообщений в избранное

В ходе переписки в каком-либо чате возникает необходимость добавить информацию себе на заметку. Здесь есть два варианта: скопировать из чата информацию и сохранить её где-то; добавить сообщение в избранное, что и позволяет сделать Slack. Сообщения, добавленные в избранное, будут отображаться в специальном блоке, который доступен нам в любой момент и в любом чате.

Сообщения, добавленные в избранное, видит только вы (ваше избранное).

Пункт 3.16. Фиксирование важных сообщений

Часто в чате, в ленте сообщений, есть сообщения, которые хочется зафиксировать, чтобы они были под рукой не только у тебя, но и у всех собеседников, чтобы к ним можно было вернуться в любой момент. Как это сделать? В Slack предусмотрена возможность закреплять сообщения. В этом случае закреплённые сообщения отображаются в специальном скрываемом блоке чата.

Закреплённые сообщения видят все, но только в том чате, в котором они закреплены, т.е. закреплённые сообщения привязываются к чату.

Пункт 3.17. Просмотр информации о том где тебя упоминали и ответы на свои сообщения

В Slack можно просмотреть сводную информацию о том в каких сообщениях упоминали нас, а также видеть ответы на наши сообщения и различные реакции к вашим сообщениям. Это удобно если ты загружен и в течении дня пропускаешь уведомления в приложении и нет времени постоянно реагировать на них. В этом случае можно периодически просматривать раздел со сводной информацией об упоминаниях и отвечать людям на их сообщения.

Пункт 3.18. Интеграция со сторонними сервисами

Slack имеет возможность интеграции с различными сторонними сервисами. Рассмотрим краткий пример интеграции с JIRA: упоминаешь номер задачи и Slack подтягивает в чат информацию по задаче; читаешь комментарии к задаче прямо в чате; меняешь статусы задачи; комментируешь задачи и т.д.

В ближайшее время в одной из статей рассмотрим настройку интеграции с JIRA.

JIRA рассмотрена как частный случай. Slack же интегрируется со множеством сервисов.

Пункт 3.19. Открытое API

Если вы не знаете, что такое API, то данный пункт вам ни о чём не говорит. Те, кто знает, что это тот поймёт и без объяснений, что нам даёт использование API. Возможно в ближайшем будущем приведу реализацию работы с API Slack на C#.

Пункт 3.20. Поиск пользователей на латинице и кириллице

Slack умеет искать пользователей, как на латинице, так и на кириллице. К примеру, пользователь именуется в Slack как «Victor Zaharov», мы можем без проблем искать этого пользователя набрав в поиске как «Захаров», так и «Zaharov». Для меня это очень удобно, так как часто не знаешь правильное написание ФИО латиницей.

Пункт 3.21. Глобальный поиск текста

В Slack мы можем искать текст глобально сразу по всем доступным пользователю чатам и в личных переписках. Не надо заходить в каждый чат по отдельности и производить поиск по каждому чату.

Глобальный поиск — в форме поиска вводим текст и нажимаем «Enter».
Поиск в конкретном чате — нажимаем «CTRL + F», в форме поиска вводим текст и нажимаем «Enter».

Поиск производится как по тексту, так и по вложенный файлам.

Пункт 3.22. Глобальный просмотр файлов

В Slack есть раздел, где можно списком просмотреть все файлы, которые кто-либо выкладывал в приватных чатах с тобой или в общедоступных чатах. Можно сортировать файлы по типам, отображать только свои файлы или все. Можем просмотреть файлы, которые мы скачали, т.е. историю скачивания.

Пункт 3.23. Просмотр и поиск всех открытых и архивированных чатов в системе

В Slack можно просматривать все открытые чаты даже если ты к ним не подключён, после чего можно подключиться. Также можно искать и архивные чаты.

Пункт 3.24. Отправка прямой ссылки на конкретное сообщение, файл.

Каждое сообщение и приложенный файл в Slack имеют свои ссылки. Мы можем, скопировав на них ссылку отправить эту ссылку получателю, который может открыть сообщение или файл в приложении или в браузере. Сообщения с личных переписок и закрытых чатов смогут просматривать только те, у кого есть доступ к этим закрытым чатам.

Пункт 3.25. Возможность расшарить какое-либо сообщение с добавлением комментария

По сути это является цитированием сообщения, но только с возможностью пересылки этого сообщения в другой чат или другому человеку. Сообщения с личных переписок и закрытых чатов расшаривать/цитировать можно только в том чате, в котором оно было создано. С публичных чатов сообщения расшариваются без ограничений.

Пункт 3.26. Добавление реакции на сообщение

Сначала я не мог понять для чего это сделано, а потом эта вещь прижилась у нас. К примеру, отправляешь сообщение с заданием сотруднику. Сотрудник взял в работу и поставил реакцию «увидел», выполняет задание и добавляет к нему реакцию “выполнил”:

Аналогично можно добавлять и другие реакции, типа лайков и прочее. Добавлять можно неограниченное количество реакций.

Пункт 3.27. Отметить сообщение как непрочитанное

Такая особенность есть в Slack, но ей я пока не пользовался, а только разок протестировал. Если мы отмечаем одно из сообщений в чате как непрочитанное, то чат у нас выделяется также, показывая, что есть непрочитанные сообщения. Как это применять в дальнейшем пока не знаю.

Пункт 3.28. Принудительное скрытие/отображение требуемых пользователей в списке

В списке контактов у нас со временем появляется большое количество людей. Но постоянно мы общаемся с небольшим кругом, а с остальными время от времени. В Slack на панели можно отображать только тех, с кем ты постоянно ведёшь переписку, а остальных скрыть, но в любой момент можно отобразить того, кого ты скрыл. Если скрытый тебе пишет, то он автоматически появляется на панели контактов. Это очень удобно, так как у тебя в списке всегда только список тех, с кем я постоянно веду переписку и их быстро можно найти глазами без глобального поиска.

Пункт 3.29. Просмотр приложенных изображений внутренними средствами программы

Skype показывает небольшое превью приложенного к чату изображения. Когда мы нажимаем на изображение для просмотра, то оно открывается во внешнем приложении. Slack любое изображение открывает для просмотра внутри себя. Также если в сообщение чата вставить ссылку на изображение, то Slack его подгружает и в чате отображает превью и также эти изображения открывает для просмотра внутренними средствами.

Когда изображения редко попадаются в переписках это не даёт каких-то преимуществ, но когда в переписках часто прикладываются скриншоты, то этот функционал важен, так как надоедает постоянно переключаться на другое приложение для просмотра изображений (привет Skype). Slack эту проблему решает.

Пункт 3.30. Отсутствие рекламы

Ох уж эта реклама. Последнее время в Skype она слишком уж навязчивая. Есть методы борьбы с рекламой, но мне не хочется после каждого обновления Skype проделывать это снова и снова.

Пункт 3.31. Исключает затраты рабочего времени на переписку, которая касается личной жизни, но не касается работы

Есть те, кто смешивает работу и личную жизнь (общение с друзьями, родственниками, любимыми), а так как в Skype у многих есть контакты из личного круга общения, то многие не против тратить рабочее время на переписку с друзьями. Семья и друзья — это круто (я действительно так считаю), но работодатель платит нам за время, которое мы должны использовать, создавая ценности для компании. Фактически он покупает наше время, а мы пытаемся ему продать не 8 рабочих часов. Проверьте и убедитесь сами, что если исключить личную переписку в рабочее время, то производительность повышается в разы.

Пункт 3.32. Настройки приложения действуют на все установленные копии

Наверное, вы сталкивались с ситуацией, когда на одном компьютере установили и настроили приложение под свои нужды, потом устанавливаете это же приложение на другом компьютере или переустанавливаете и надо его снова настраивать под свои нужды. У Slack есть интересная особенность: настроив приложение однажды под свои нужды мы можем устанавливать приложение на любое количество компьютеров и телефонов, переустанавливать приложение и все приложения будут иметь одни и те же настройки. Если вы измените настройки на одном из экземпляров, то они будут применены во всех установленных вами копиях приложения.

Пункт 3.33. Добавление пользовательских смайлов

Мелочь, а приятно. В Slack можно добавлять пользовательские смайлики, и они будут доступны всем пользователям вашей компании. Мы привыкли пользоваться некоторыми смайлами из Skype выражая что-либо, поэтому мы нашли их в интернете и подгрузили в Slack.

Пункт 3.34. Поиск выделенного текста в Google

Приятной неожиданностью для меня стало наличие в Slack возможности поиска в Google выделенной фразы/слова из чата. Пишет тебе коллега в чате “конкатенация…” и если не знаешь её значение, то выделяешь слово и отправляешь в поиск. Возможно этот функционал не часто будет использоваться мной, если только коллега шибко умный не попадётся, но его наличие ещё немного облегчает мою жизнь.

Есть и другие инструменты, но в данной статье мной рассматривался Slack. Сравнение было со Skype, так как именно его хотелось бы заменить Slack-ом.

На данный момент идёт опытная эксплуатация Slack и в ней участвуют желающие из департамента IT. Приживётся Slack или нет покажет время. Есть противники, которые не пользовались Slack, но уже против (против любых изменений) — консерваторы, а также есть те, кто смешивает работу и личную жизнь и им уход от Skype не выгоден — надо будет работать. Я считаю, что работу и личную жизнь надо разделять, тогда гармонично развиваешься и не превращаешь свою жизнь в сплошной рабочий процесс или не занимаешься только личными делами. Крайности опасны и наносят вред одной из сфер жизни человека (работа или личная жизнь). Всему своё место должно быть, но это отдельная тема, для отдельной статьи.

Спасибо всем коллегам, которые поддерживают меня и развиваются вместе с развитием технологий.

Лучшие брокеры бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место — лидер рейтинга! Бесплатное обучение и демо счет!
    Контроль честности и надежности!
    Получите бонус за регистрацию на сайте Бинариум:

  • ФинМакс
    ФинМакс

    2 место в нашем рейтинге. Надежный брокер!

Добавить комментарий